Política de envío

Nuestra prioridad es que los pedidos se entreguen dentro del plazo establecido, de no ser así por favor escríbenos a través de nuestro whatsapp: 932167245 o a nuestro correo: hola.gretapapeleria@gmail.com

Rango de entrega

• El rango de entrega del envío estándar es de 2 a 6 días hábiles.
• El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido.
• Si es que se presentan situaciones como un estado de emergencia o protesta/manifestación que pueda demorar la llegada de tu pedido, nos pondremos en contacto a la brevedad. 
• Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta (distrito y ciudad) de envío en su pedido. 

Envíos por Olva Courier

• Cuando tengamos tu numero de tracking te lo enviaremos por correo o whatsapp para que puedas hacerle seguimiento a través de su página web.

Envíos internacionales

• Todos los envíos son realizados por DHL y gestionados por nuestro whatsapp: 932167245